Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Safir Design (safirdesigntr.com) tarafından yürütülen web sitesini ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu: Memet Ozan Daldal
e-posta: info@safirdesigntr.com
Adres: MALIKÖY MAH. ÖRDEK SK. NO: 8 /29 SİNCAN ANKARA 06909 Türkiye

2. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

Ad, soyad
E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri
IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret geçmişi
Çerezler aracılığıyla toplanan kullanım ve davranış verileri

3. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz aşağıdaki çerez ve takip araçlarını kullanmaktadır:

Zorunlu çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gereklidir (sepet, oturum vb.)
Google Analytics: Site trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek amacıyla kullanılır. Google'ın veri işleme politikası için: policies.google.com/privacy
Google Ads / Yeniden Pazarlama (Remarketing): Daha önce sitemizi ziyaret eden kullanıcılara Google ağında kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek amacıyla kullanılır. Bu veriler Google ile paylaşılmaktadır.
Google Merchant Center: Ürünlerinizin Google Alışveriş'te listelenmesi amacıyla ürün ve sipariş verileri Google ile paylaşılmaktadır.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz. Ayrıca Google reklam kişiselleştirmesini adssettings.google.com adresinden yönetebilirsiniz.

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetleri (açık rızanız dahilinde)
Site performansının ve güvenliğinin sağlanması
Google Alışveriş ve reklam platformlarında ürün listeleme

5. Verilerin Paylaşıldığı Üçüncü Taraflar

Shopify Inc.: E-ticaret altyapı sağlayıcısı olarak sipariş ve ödeme verilerini işler
Google LLC: Google Analytics, Google Ads, Google Merchant Center kapsamında analiz ve reklam verileri
Kargo ve lojistik firmaları: Teslimat süreçleri için ad, adres ve telefon bilgileri
Ödeme altyapı sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için
Yasal zorunluluk halinde: Kamu kurumları ve yargı mercileri

Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenceler sağlanarak gerçekleştirilmektedir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanmaktadır.

7. Haklarınız

KVKK Madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Düzeltilmesini veya silinmesini isteme
Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuç doğuran işlemlere itiraz etme
Zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız veya haklarınızı kullanmak için:
E-posta: info@safirdesigntr.com
Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.