Gizlilik politikası

Bu Gizlilik Politikası, Safir Design (safirdesigntr.com) tarafından yürütülen web sitesini ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu: Memet Ozan Daldal
e-posta: info@safirdesigntr.com
Adres: MALIKÖY MAH. ÖRDEK SK. NO: 8 /29 SİNCAN ANKARA 06909 Türkiye

2. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

Ad, soyad
E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri
IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret geçmişi
Çerezler aracılığıyla toplanan kullanım ve davranış verileri

3. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz aşağıdaki çerez ve takip araçlarını kullanmaktadır:

Zorunlu çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gereklidir (sepet, oturum vb.)
Google Analytics: Site trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek amacıyla kullanılır. Google'ın veri işleme politikası için: policies.google.com/privacy
Google Ads / Yeniden Pazarlama (Remarketing): Daha önce sitemizi ziyaret eden kullanıcılara Google ağında kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek amacıyla kullanılır. Bu veriler Google ile paylaşılmaktadır.
Google Merchant Center: Ürünlerinizin Google Alışveriş'te listelenmesi amacıyla ürün ve sipariş verileri Google ile paylaşılmaktadır.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz. Ayrıca Google reklam kişiselleştirmesini adssettings.google.com adresinden yönetebilirsiniz.

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetleri (açık rızanız dahilinde)
Site performansının ve güvenliğinin sağlanması
Google Alışveriş ve reklam platformlarında ürün listeleme

5. Verilerin Paylaşıldığı Üçüncü Taraflar

Shopify Inc.: E-ticaret altyapı sağlayıcısı olarak sipariş ve ödeme verilerini işler
Google LLC: Google Analytics, Google Ads, Google Merchant Center kapsamında analiz ve reklam verileri
Kargo ve lojistik firmaları: Teslimat süreçleri için ad, adres ve telefon bilgileri
Ödeme altyapı sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için
Yasal zorunluluk halinde: Kamu kurumları ve yargı mercileri

Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenceler sağlanarak gerçekleştirilmektedir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanmaktadır.

7. Haklarınız

KVKK Madde 11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Düzeltilmesini veya silinmesini isteme
Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuç doğuran işlemlere itiraz etme
Zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız veya haklarınızı kullanmak için:
E-posta: info@safirdesigntr.com
Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metni hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu sıfatıyla Memet Ozan Daldal aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden ulaşılabilir:

Unvan: Memet Ozan Daldal
Merkez Adresi: MALIKÖY MAH. ÖRDEK SK. NO: 8 /29 SİNCAN ANKARA 06909 Türkiye
Telefon:+90 533 516 21 27
e-posta: info@safirdesigntr.com
Vergi Dairesi: SİNCAN VERGİ DAİRESİ MÜD.
Vergi No: 268020167

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi)
Sipariş ve ödeme bilgileri
Çerezler ve kullanım verileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret geçmişi)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe vb.)
Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rızanız dahilinde)
Web sitesi güvenliği ve performansının sağlanması

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanağı

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimiz kapsamında, pazarlama faaliyetleri için ise açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; kargo ve lojistik firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları (Shopify Inc. dahil), muhasebe ve hukuk danışmanları ile yasal zorunluluk halinde kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenceler sağlanarak gerçekleştirilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanmaktadır.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmisse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmisse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
Otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için info@safirdesigntr.com adresine e-posta göndererek başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

Çerez Politikası

ÇEREZ POLİTİKASI

Bu Çerez Politikası, Memet Ozan Daldal tarafından işletilen safirdesigntr.com adresli web sitesinde kullanılan çerezler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde düzenlenmiştir.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitesinin düzgün çalışmasını, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesini ve analitik verilerin toplanmasını sağlarlar.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

2.1 Zorunlu Çerezler

Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Bu çerezler olmadan alışveriş sepeti, oturum yönetimi ve ödeme gibi işlevler çalışamaz. Açık rıza gerektirmez.

Ad	Amaç	Süre
_session_id	Oturum yönetimi (Shopify)	Oturum sonu
cart	Alışveriş sepeti içeriği	2 hafta
_shopify_y	Ziyaretçi tanımlama (Shopify)	1 yıl
secure_customer_sig	Müşteri oturum güvenliği	20 yıl

2.2 Analitik Çerezler

Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamazı sağlar. Bu veriler anonim olarak işlenir ve site performansını iyileştirmek için kullanılır. Açık rızanızı gerektirir.

Ad	Amaç	Süre
_ga	Google Analytics ziyaretçi tanımlama	2 yıl
_ga_*	Google Analytics oturum durumu	2 yıl
_shopify_s	Shopify analitik oturumu	30 dakika

2.3 Pazarlama Çerezleri

Ziyaretçilere ilgi alanlarına göre reklam göstermek amacıyla kullanılır. Açık rızanızı gerektirir.

Ad	Amaç	Süre
_fbp	Meta (Facebook) piksel takibi	3 ay
_fbc	Meta reklam tıklama takibi	3 ay
_gcl_au	Google Ads dönüşüm takibi	3 ay

3. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Zorunlu çerezler dışındaki çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.

Yaygın tarayıcılar için çerez yönetim linkleri: