Sitemizden yaptığınız alışverişlerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında aşağıdaki iade ve iptal koşulları geçerlidir.

Cayma Hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: info@safirdesigntr.com
• Telefon: +90 533 516 21 27

Cayma bildiriminizi iletmenizin ardından ürünü 10 (on) gün içinde tarafımıza geri göndermeniz gerekmektedir.

İade Koşulları

• İadelerinizi MALIKÖY MAH. ÖRDEK SK. NO: 8 /29 SİNCAN ANKARA 06909 Türkiye
• adresine göndermeniz gerekmektedir.
• İade onaylandığında, sistem tarafından oluşturulan iade kargo etiketini indirip yazdırarak paketin üzerine yapıştırmanız yeterlidir.

İade Kargo

İade durumunda kargo ücreti tarafımızca karşılanır.

Para İadesi

Satıcı, bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tüm ödemeleri iade eder.

Değişim: Ürünlerde değişim talebini de kabul etmekteyiz. Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, ürünün hasarsız olması koşuluyla değişim talebinizi iletişim kanallarımız aracılığıyla bize iletebilirsiniz.

Sipariş İptali

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kargoya verildikten sonra ürünü teslim alıp iade sürecini başlatmanız gerekmektedir. İptal talepleriniz için +90 533 516 21 27 numaralı telefondan veya info@safirdesigntr.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.